Som Community Manager innefattar dina arbetsuppgifter framförallt att interagera med uppdragsgivarens kunder, svara på deras frågor och funderingar samt att arbeta med kunders organiska närvaro i deras sociala kanaler. Du kommer även att lägga fokus på att bygga en community-känsla kring Ingagers kunders närvaro i deras sociala kanaler och i sin tur stärka uppdragsgivarens varumärkeskännedom och renommé.

Ingager hjälper företag att nå sina målsättningar och skapa konkreta resultat från Metaplattformen samt andra sociala plattformar. Sedan starten 2011 har vi konsekvent arbetat med resultat- och affärsfokus för våra uppdragsgivare. Vi levererar mätbara resultat till våra kunder, varje dag. Ingager arbetar med uppdragsgivare såsom BMW, American Express, ATG och Outnorth.

Detta är vad vi söker: 
Vi ser gärna att du har en relevant utbildning och/eller erfarenhet från liknande arbetsuppgifter. Kunskaper inom Facebook Ads Manager, andra annonseringsverktyg samt Adobe Photoshop är meriterande, men inget krav.

Du har en naturlig fallenhet för administrering och planering. Du uttrycker dig professionellt och kreativt och är van vid att sätta dig in i kundernas affär och tone of voice. Att du kan uppvisa exempel på dessa egenskaper betyder mer för oss än antal år du erfarit på arbetsmarknaden.

Med god kommunikation, högt i tak och ett gemensamt mål gör vi vad som krävs för att alltid leverera på topp. Du kommer ha mycket kundkontakt och det är därför viktigt att du är social och tycker om att bygga relationer. Eftersom du ämnar kommunicera med uppdragsgivarens kunder är det viktigt att du är lyhörd, tillmötesgående och uttrycker dig väl i skrift. Kunskaper inom flera språk är meriterande.

Arbetsuppgifter:

• Administrera och projektleda uppdragsgivarens närvaro och inlägg på Metaplattformen, Tiktok, LinkedIn, m.fl.
• Förstärka kundens närvaro i Sociala medier genom planering av organiskt innehåll samt att säkra en relevant ”tone of voice” på främst Metaplattformen
• Samarbeta med kundservice – daglig kontakt med kundservice för att vara behjälplig gällande budskaps- och kommunikationsfrågor.
• Arbeta för ökad dialog och engagemang i våra samt våra kunders kanaler
• Ansvara proaktivt över att samarbetet med kunden utvecklas i takt med plattformen

Ingager erbjuder:

• Verka i en självständig, resultatinriktad, positiv och entreprenöriell arbetsmiljö
• Tillfälle att arbeta i en spännande bransch som ständigt växer, förändras och utmanar 
• Möjligheten att arbeta med spännande varumärken
• Platt organisation, du är en del av oss!
• Härliga kollegor och ett fantastiskt kontor i centrala Stockholm

Du kommer att vara placerad i Stockholm på vårt kontor på Östermalmsgatan 87. Tillträde sker enligt överenskommelse.